Cateva noutati cosmetice

Mi-am luat cateva produse noi de care sunt extrem de incantata si pe care de-abia astept sa le folosesc. M-am grabit sa le fac poze si sa va spun ce si cum (unele chiar au fost la oferte bune) ca sa pot sa le folosesc linistita, fara grija ca nu vor arata bine in poze - treburi de blogger, ce sa zic, fiecare cu nebunia lui. Unele experiente de shopping au fost placute, altele mai putin placute, dar va povestesc imediat ce si cum ca sa stiti.


Sambata am avut o zi de rahat (cum v-am spus deja zilele trecute) asa ca pe seara am iesit la plimbare si am ajuns in Iris Titan, cred ca n-am mai fost de 2 ani, desi nu e departe de mine. Aveam un voucher cadou la Marionnaud si m-am gandit ca e momentul potrivit sa-mi fac o bucurie mica si sa-mi schimb putin dispozitia. M-am autoconvins ca nu e cazul sa-mi iau alt parfum (desi am vazut cateva casete la preturi bune), dar nici nu stiam exact ce vreau, lucru destul de rar pentru mine pentru ca nu ma duc niciodata indecisa la cumparaturi, mai ales la astfel de cumparaturi.

Am stat o gramada in magazin si am incercat o multime de produse, fetele din magazin au fost foarte dragute si chiar m-am simtit extrem de bine acolo. In final mi-am luat Instant Light Radiance Boosting Complexion Base de la Clarins (nuanta 02 Champagne) si un ruj de la Make-up Studio (nuanta 4). Fetele mi-au pus in punga si doua mostre Clarins: Double Serum si Multi-Active Jour. Marionnaud a crescut mult in ochii mei in ultimul an, imi place mult ce fac, atat on-line, cat si in magazine.


O experienta deloc placuta am avut cu cei de la Elefant, care pe zi ce trece ma dezamagesc mai rau. Pacat de ofertele bune si de multimea de produse pe care le-au adus in ultima vreme, serviciul clientii si livrarile sunt sub orice critica. Produsele le gasiti aici, insa va recomand rabdare si toleranta daca va decideti sa cumparati ceva ce nu e in stoc - au adus o groaza de branduri noi de cosmetice si de ingrijire si preturile sunt chiar bune, dar serviciile lor lasa mult de dorit.

Am dat o comanda pe 14, mi-am luat 2 oje Ciate la un pret extrem de bun (10 lei si ceva) pe care ar fi trebuit sa le ridic in 22, lucru care nu s-a intamplat si nici nu am fost anuntata de vreo intarziere, asa cum mi se pare normal cand nu esti in stare sa onorezi ceea ce vinzi. Dupa ce nu mi-a raspuns nimeni pe chatul de pe site, nici la telefon si nici pe mail, am reusit sa vorbesc cu cineva pe Facebook (lucru pe care vi-l recomand daca aveti probleme cu comenzile) care mi-a raspuns relativ prompt si mi-a zis ca sunt intarzieri si mi-a promis ca ma contacteaza din nou cand stie ceva.

Bineinteles ca asta nu s-a intamplat, pe 26 am primit un mail ca pot ridica comanda, cand am ajuns in punctul de ridicare am avut surpriza sa constant ca din 2 oje a ajuns doar una, fara sa fiu anuntata de asta - cum era de asteptat. Ceea ce mi se pare si mai urat este ca oja care nu a ajuns era inca la vanzare ieri pe site, cand este clar ca furnizorul lor n-o are in stoc.

Trecand peste asta (in momentul asta nu stiu daca o sa mai comand ceva de la ei, oricat de tentante sunt ofertele - nu am timp de pierdut aiurea si nu e prima data cand am probleme cu livrarile lor), mi-am luat Pecan Pie de la Ciate care imi place mult. Cealalta nuanta pe care o voiam este Spinning Teacup si chiar imi pare rau ca nu a ajuns (o puteti vedea aici), insa pentru o oja nu mai bat drumul pana la punctul lor de ridicare, mai ales ca nu am nici o garantie ca a doua oara va ajunge.


De pe ebay mi-am cumparat Infallible Matte Mega Lip Gloss de la L'Oreal (il gasiti aici) - nuanta Amen (401) cu doar 4 lire si transport gratuit. Nu stiu daca la noi exista produsul asta pentru ca nu-s la curent cu produsele L'Oreal, dar tind sa cred ca nu. Dar si daca se gaseste sigur nu costa atat, ci mult mai mult, asa cum sunt toate produsele L'Oreal la noi.

Vanzatorul l-am descoperit cu ceva vreme in urma, are o groaza de produse cu preturi mici si transport gratuit, insa de-abia acum am luat ceva. Coletul a ajuns in 7-8 zile, fara probleme. Daca va intereseaza paletele W7 inspirate de cele de la Urban Decay le gasiti la el cu preturi pana in 6 lire, alea mici chiar sub 4 (In The City, de exemplu). Are si Color Elixir de la Maybelline la doar 3 lire, eu mi-am mai luat ieri o nuanta, tinand cont ca nuanta Caramel Infused este printre produsele mele preferate pentru buze. Va recomand sa va uitati printre produsele lui, o sa gasiti chilipiruri


La recomandarea Adinei am cumparat vopseaua ColorSilk de la Revlon. Am cautat on-line un pret bun si am luat-o de aici (sunt cateva nuante la oferta in perioada asta daca va intereseaza), am optat pentru ridicarea de la un oficiul postal de langa mine, asa ca n-am platit transport. N-am incercat-o inca, dar o s-o fac curand si daca imi place o sa va anunt cumva.


Voi ce v-ati luat in ultimul timp? Ati profitat de ofertele din ultima perioada?

35 de comentarii:

  1. si eu ar trebui sa primesc azi coletul elefant ( adica sa ajunga la sediu), dar niciun semn pana acum
    imi pare rau ca ti-a venit doar o oja :( stiu ca erai incantata

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Eu sunt extrem de rezonabila daca exista comunicare, dar cu cei de la Elefant nu se pune vorba de asa ceva - pot intelege foarte bine problemele de stoc, dar e normal si de bun simt sa ma anunti cand exista o problema. Cum am zis si in postare pacat de oferte ...

      Ștergere
  2. Produse una si una. Minunat, ai gusturi foarte bune imi place la nebunie nuantele.

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Ma bucur ca ti se par interesante produsele.

      Ștergere
  3. Ce frumos e rujul si glosul, sa le folosesti cu placere pe toate! Imi pare rau pentru experienta nefericita cu elefant.ro. Multumim pentru recomandari, o sa ma uit si eu la produsele acelui vanzator de pe ebay. O zi frumoasa!

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Multumesc, nu ma mira foarte tare ce s-a intamplat cu Elefant, dar am vrut sa va povestesc ca sa stiti tocmai pentru ca v-am recomand ofertele bune de la ei.

      Ștergere
  4. oja si glossul de la L'Oreal sunt superbe

    RăspundețiȘtergere
  5. Se pare ca eu am fost foarte norocoasa pana acum . Am multe comenzi la activ pe elefant si nu am avut probleme decat acum la ultima comanda . Am primit coletul cu toate produsele comandate , mai putin oja . Dupa ce te-am intrebat pe tine , am luat legatura cu ei pe chatul de pe site , mie mi-au raspuns tot timpul acolo si mi-au zis ca a fost o intarziere din partea furnizorului, dar o primesc perioada urmatoare .
    Inca o chestie vreau sa specific, ei lucreaza cu mai multi furnizori si tocmai din acest motiv produsele pot sa difere ca data de expediere . In momentul in care faci comanda iti arata la fiecare produs in parte data livrarii .Eu zic sa iei legatura cu ei sa le spui ca nu ai primit oja si ti-o trimit ei acasa fara taxe suplimentare.
    (Anamaria)

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Eu stiu foarte bine ca sunt furnizori diferiti si date de livrare diferite (in cazul meu erau 2 oje de la acelasi furnizor) - mie nu mi-a raspuns nimeni pe chat din 22 si nici pe mail, cu cine sa discut daca intr-o saptamana n-a raspuns nimeni? In Bucuresti nu exista livrare gratuita prin curier, ci ridicare din diferite puncte, iar telefonic nu ai cu cine sa discuti. Chiar nu mai am timp de pierdut cu prostiile lor.

      Ștergere
    2. O ce naspa !! Nu am stiut ca nu exista livrare gratuita in Bucuresti ! Eu cu livrarea nu am avut probleme, am primit tot timpul comenzile acasa . Te cred , dar uneori au oferte prea bune :) te pup
      (Anamaria)

      Ștergere
    3. Ofertele sunt singurele care ma mai fac sa intru pe site, mai ales alea cu branduri care nu prea mai sunt in alte parti. :))

      Ștergere
  6. Imi pare rau ca ai avut neplaceri cu Elefanteii. Cartile mi le iau doar de acolo, le datorez jumatate de biblioteca luata cu vocuher de reducere :) Pentru ca de o vreme au deschis un pick-up point, imi comand produsele si bifez aceasta optiune. De obicei ajung in 24 de ore, ma duc frumusel si mi le iau :) Cu curierul n-am mai comandat deoarece m-au exasperat cat am asteptat dupa ei - nu doar la produsele comandate pe Elefant.
    Am vazut pe FB tau p recomandare parfumata si am comandat-o, sper sa fie ok ca de obicei. Sa-ti mai zic ca mi-am comandat Pure Soap de la Demeter? NU-ti mai spun :))))

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Cu cartile e alta treaba, le expediaza ei, le au in depozit - cu alea nici eu n-am avut probleme. Nu-ti mai zic cat m-am invartit eu pe langa Demeter, insa deja aveam comanda asta intarziata si am zis pas. Sa-mi zici cum e cand il primesti, sunt chiar curioasa.

      Ștergere
    2. Ihi, revin cu impresii, doar sa-mi ajunga, ca acum am emotii :) Livrarea e intre 29 sept si 1 oct. Om vedea :)

      Ștergere
    3. Eu zic ca ajunge, dar cu intarziere. :)

      Ștergere
    4. Dacă e în viața asta, îi iert, că prea m-ai făcut curioasă cu Demeter acela :)

      Ștergere
    5. Coletul meu n-a ajuns inca :D Noroc ca, coafura rezista, rabdarea la fel :) "Decat" doua zile a intarziat :)

      Ștergere
    6. A ajuns :) Pure Soap miroase fix ca un sapunel dulceag, floral :)

      Ștergere
    7. ȘI da, și nu. E ceva ce imi place mult, dar si ceva ce-mi displace. Ceea ce persista si inca destul pe pielea mea e un miros cumva chimic de toaleta publica proaspat spalata :D O fi ph acela, habar n-am. Dar, cred ca am sa ma mai risc cu vreo aroma, ca prea suna interesant, sa ma mai gandesc :)

      Ștergere
    8. Eu sper sa mai aduca si alte aromele, sunt unele care par mult mai tentante. :)

      Ștergere
  7. Mie imi făceau impresia ca sunt seriosi cei de la elefant. Comand lunar cate ceva de la ei, atat cosmetice cat si carti, iar pana acum nu am avut neplăceri. Imi pare rau ca nu ai primit si cea de-a doua oja, pt ca prețul este f bun iar nuanta pe care o ai este minunata. :-)

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Probabil ca au fost produse din stocul lor si s-au miscat repede, cat sunt produse de la colaboratori vad ca-s probleme mari.

      Ștergere
  8. Uite de ce n-am vrut eu să profit de oferta la ojele Ciate... :)) Încerc să fac haz de necaz, îmi pare rău pentru experiența cu Elefant, e chiar aiurea. Eu n-am avut până acum nicio problemă, dar am comandat mai mult cărți de la ei.
    Să le folosești pe toate cu plăcere!

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Ce glumeata esti tu! :)
      La carti nu sunt probleme ca le au ei in stoc, oricum daca mai vad oja aia presimt ca mai risc, mi-a placut prea mult.

      Ștergere
  9. Eu mi-am luat un fond de ten de la Elefant si are un miros de rancet...cred ca este expirat.

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Ce urat! Daca a fost sigilat nu prea e vina lor ca nu aveam cum sa stie ce e inauntru, dar e normal sa il returnezi.

      Ștergere
  10. Si eu am facut multe comenzi la elefant in ultimii ani, si de carti, si de cosmetice, si nu am avut nicio probleme.. pana cand am avut, la ultima comanda. Dupa o luna de asteptare am depus reclamatie la opc, si coincidenta a facut ca in exact in ziua in care cei la elefant mi-au spus ca i-a contactat opc-ul (si ma roaga sa-mi retrag reclamatia) sa se rezolve si problema. Cel mai important lucru pe care l-am invatat din experienta asta a fost sa am incredere sa apelez la opc :)

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Mie mi se pare ca-s chiar nesimtiti daca sunt prompti doar cand apare OPC in ecuatie, dar nu stiu de ce ma mai mir. Bine ca s-a rezolvat.

      Ștergere
    2. Ca sa fiu corecta fata de ei, trebuie sa recunosc ca la mesaje mi-au raspuns in tot acel timp, insistand ca problema nu e la ei (poveste lunga si alambicata). Chiar nu pot sa le reprosez ca n-as fi primit reply la mailurile mele. Doar ca..acea coincidenta (cam mare) m-a frapat. Si nu stiu daca voi mai comanda in viitor de la ei, am ramas cu un gust amar, mai ales ca de la bun inceput eroarea le-a apartinut. As fi apreciat o intentie de despagubire, fie si unul mic, simbolic (gen "draga MM, regretam neplacerile avute si-ti oferim 10% la urmatoarea comanda" :). In fine..noi sa fim sanatoase. Magazine unde sa ne golim portofelele mai gasim :) O seara linistita!

      Ștergere
  11. Abia astept impresiile despre vopsea, mama e tare incantata de 10, ii cumpar de ani de zile nuanta asta. Sper sa iti placa si tie!

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Cand ma vopsesc data viitoare o incerc. :)

      Ștergere
  12. La fel si eu am avut problem cu elefant.ro. Sunt foarte dezamagita de ei si de lipsa lor de respect fata de client. Au depasit cu mult data de livrare a unui produs dintr-o comanda cu mai multe produse si am sunat sa vad ce se intampla cu comanda mea. Evident ca nu a raspuns nimeni desi am insistat. Am scris pe chat iarsi nu a raspuns nimeni, am rugat o prietena sa scrie si ea peste cateva ore si asa cum era de asteptat nici ea nu a primit vreun raspuns. Pot sa inteleg ca au furnizori diferiti si ca astepti 2 saptamani sa iti vina 4 produse dar nu pot intelege lipsa de bun simt. Oare cat de greu este sa dai un mail omului sa il anunti ca va intarzia coletul macar sa stie la ce sa se astepte. Degeaba este scrisa data de livrare a produselor atunci cand plasezi comanda fiindca nu se respecta. A fost ultima mea comanda pe elefant.ro. Ma gandeam ca sunt eu mai ''norocoasa'' dar se pare ca au avut si altii aceleasi problem...

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Nici eu nu inteleg lipsa de profesionalism si de respect. Eu am mai zis de vreo 2 ori ca nu mai cumpar de la ei si pana la urma m-au "prins" cu niste oferte bune, dar nu vad nici un interes sa rezolve problemele care stiu ca exista.

      Ștergere